가구, 설치, 주문제작 상품 혹은 고객 과실로 상품이 손상된 경우 반품 및 교환이 불가합니다.

단, 상품 불량에 대해서는 고객센터 혹은 1:1문의 주시면 확인 후 별도 안내드리고 있습니다. 

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CJ대한통운 택배를 통해 회수해 드리며, 환불 시 왕복택배비 6,000원이 차감됩니다.

(주문상품 중 일부상품 반품 시 3,000원 차감)

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교환 시 왕복택배비 6,000원을 입금하셔야 교환처리됩니다.

그 외 불량 상품, 오배송 등은 당사에서 택배비를 부담 후 반품 및 교환이 이루어집니다. 

네, 반품을 하실때는 사은품을 같이 주셔야 합니다.

예를 들어 (5만원 이상 구매시에 사은품을 드립니다) 했을 때

반품을 하시고 남은 금액이 5만원 이하가 되면 사은품(이벤트상품)도 같이 반품해 주셔야 합니다. 

주문건이 배송완료된 시점으로부터 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다.

단, 상품 훼손, 주문제작 상품, 설치 제품 등은 교환 및 반품이 불가하오니 참고해주시길 바랍니다. 

고객센터나 1:1문의를 통해 내용을 남겨주시면 확인 후 맞교환 혹은 재발송으로 진행됩니다.

상품이 불량이거나, 누락되어 오배송으로 확인될 경우 배송비는 당사에서 부담합니다.